Debe leer nuestras condiciones generales de venta antes de realizar el pedido en el sitio www.tiandeboutique.com
El sitio www.tiandeboutique.com se denominará El Sitio en los avisos legales que siguen.
Formación del contrato
El vendedor se define a continuación como El Sitio, el comprador se define a continuación como la empresa o la persona que firma y acepta estas condiciones de venta. Las condiciones generales de venta se aplican exclusivamente a todas las ventas realizadas por tiande-boutique.com tanto por su propia cuenta como por la de sus principales.
El mero hecho de realizar un pedido o aceptar una oferta del vendedor implica la aceptación sin reservas de estas condiciones generales. Estas condiciones generales pueden ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por parte del Sitio, siendo las modificaciones aplicables a todos los pedidos posteriores.
Los pedidos realizados en el servidor involucran al cliente una vez que nuestro servicio de atención al cliente recibe el pedido y su pago.
Estas condiciones generales de venta rigen las relaciones contractuales entre el cliente y el Sitio, ambas partes aceptándolas sin reserva.
Estas condiciones generales de venta prevalecerán sobre todas las demás condiciones que aparezcan en cualquier otro documento, salvo exención previa, expresa y escrita.
Pedidos Los
pedidos enviados directamente por el comprador (por correo o medios electrónicos) sólo vinculan al vendedor cuando hayan sido aceptados por escrito. Cuando los productos se envían inmediatamente, la confirmación del pedido por parte del vendedor se enviará al comprador. Cualquier cambio en los pedidos y cualquier condición auxiliar o despectiva en cuanto al tema y los términos de la venta solo son válidos en la medida en que aparezcan en la oferta o confirmación realizada por el vendedor. Cualquier oferta de venta está sujeta a las existencias disponibles.
Cualquier cláusula emanada del comprador, no aceptada por escrito por el vendedor que se opusiera a estas condiciones generales o particularidades definidas en el
Productos
Todos los productos son nuevos. En caso de indisponibilidad comprobada del producto solicitado, o en caso de no aceptación por parte del cliente del plazo de entrega impuesto por esta indisponibilidad, el Sitio ofrecerá un producto de reemplazo a su cliente, quien conservará plena libertad para aceptarlo o liberarlo. rechazar.
Envío del pedido
El envío de los productos pedidos se realiza desde nuestras oficinas ubicadas en Bulgaria:
tianDe Boutique
bul. Iztochen - bul. Maria Louiza
4018 Plovdiv
Bulgaria
tel. +359877707194
correo tiandeboutique@gmail.com
Sin embargo, el Sitio trabaja en colaboración con toda la red de tiendas y almacenes de la marca, ubicados en España y Bulgaria. En consecuencia, el pedido también puede ser enviado por uno de nuestros socios ubicados en uno de estos dos países.
Entrega
El Sitio realiza envíos exclusivamente a Francia continental (excluidos los departamentos y territorios de ultramar) y envía pedidos a través de los servicios postales con un número de seguimiento obligatorio. Este último brinda la posibilidad de rastrear la ruta del paquete y permite al comprador hacer arreglos para recibirlo.
El comprador deberá introducir debidamente sus datos de contacto al realizar el pedido ya que en caso de error por su parte y devolución del paquete, deberá abonar nuevamente los gastos de envío.
En el caso de que el comprador no reciba el paquete dentro de los límites de tiempo y condiciones requeridos, se nos devolverá el paquete no reclamado. Una vez recibido el paquete devuelto, el Sitio se pondrá en contacto con el comprador para informarle y posteriormente proponerle una nueva entrega.
En caso de que el paquete haya sido devuelto por un motivo imputable al comprador (paquete no reclamado, dirección incorrecta, etc.), este último deberá abonar nuevos gastos de envío antes de cualquier nuevo envío. En este caso, el Sitio se pondrá en contacto con él para organizar una nueva entrega del paquete. Si el comprador no solicita una nueva entrega dentro de los 14 días posteriores a la recepción de nuestro correo electrónico, el Sitio podría volver a poner los productos a la venta sin que los productos devueltos sean reembolsados, en su totalidad o en parte y sin responsabilidad. del Sitio no se puede comprometer a este respecto.
El Sitio no se hace responsable de ningún retraso o contratiempo causado por la organización interna de los servicios postales, los centros de clasificación o el trabajo de los trabajadores postales.
Plazo de entrega
El Sitio se compromete a hacer todos los esfuerzos posibles para entregar el pedido lo antes posible, una vez recibido el pago correspondiente a los productos solicitados. Los plazos de entrega varían entre 3 y 5 días hábiles y son solo orientativos.
La entrega se realizará por correo postal a la dirección indicada por el cliente que se compromete a recibir el producto solicitado. Se llevará a cabo dentro de los plazos indicativos, que en principio no pueden superar un plazo máximo de 15 días desde la recepción de las autorizaciones de los centros de pago online.
En cualquier caso, el plazo de entrega no podrá superar los 15 días contados desde el día siguiente a la transmisión del pedido salvo pacto con el comprador, y / o información de un plazo superior indicado en la ficha del producto en el momento de la compra.
Los costos de envío incluyen el costo de enrutamiento y empaque de la mercancía.
Quejas
El Sitio no se hace responsable de los paquetes dañados durante la entrega o de cualquier retraso (u otro mal funcionamiento) causado por los servicios postales. Si resulta que la mercancía no se puede entregar, el vendedor se comunicará con el comprador para ofrecerle un reemplazo o un reembolso. Este último se realizará de acuerdo con las condiciones de reembolso establecidas por las plataformas de pago en línea utilizadas por el Sitio. Cualquier otra queja debe enviarse al Sitio por correo electrónico a tiandeboutique.com en un plazo máximo de 45 días a partir de la fecha de envío de los productos solicitados.
Precio
Los precios indicados para cada uno de los productos comercializados por el Sitio incluyen todos los impuestos (TTC). El cliente se compromete a pagar el precio de venta vigente en el momento de realizar el pedido. El pago del pedido se paga por adelantado en una sola cuota.
Pago El
pago en el Sitio se realizará mediante tarjeta bancaria con una de las iniciales CB, VISA, Mastercard mediante un sistema seguro en línea o mediante una cuenta personal de Paypal. El pedido validado por el cliente será considerado efectivo por el Sitio solo cuando los centros de pago interesados hayan dado su consentimiento. En caso de rechazo de dichos centros, el pedido se cancelará automáticamente y se notificará al cliente por teléfono, mail o correo electrónico.
Todos los pedidos serán confirmados por correo electrónico de devolución.
Además, el Sitio se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa.
Propiedad
El Sitio conserva la propiedad de los productos solicitados hasta que el cliente haya pagado su precio en su totalidad.
Sin embargo, el cliente se hace responsable de los productos tan pronto como se entregan.
Litigio
Cualquier pedido realizado implica la aceptación por parte del cliente, sin restricción alguna, de las Condiciones Generales de Venta del Sitio, independientemente del método de pago elegido.
Promociones Las
promociones u ofertas especiales no se pueden combinar y pueden estar sujetas a un límite de pedido.